به گزارش روابط عمومی فرمانداری شهرستان دماوند، در پی اختلال در شبکه‌ همراه ایرانسل در این شهرستان، اسماعیل حیدری آزاد، فرماندار دماوند طی تماس تلفنی با رضایی، معاون شرکت ایرانسل به پیگیری موضوع پرداخت.

حیدری آزاد در این خصوص اظهار داشت: متاسفانه خدمات ایرانسل در شهرستان دماوند با اختلال مواجه شده و این در حالیست که بسیاری از شهروندان، مشترک ایرانسل هستند و با بروز قطعی، دچار مشکلات جدی می شوند.

فرماندار دماوند ادامه داد: بنا بر اظهارات معاون شرکت ایرانسل، زیرساخت این شرکت به فیبر نوری مخابرات متصل است و توسط این مرکز در سوییچ قرار می گیرد؛ لذا مخابرات پس از قطعی فیبر نوری، موظف به وصل مجدد خواهد بود.

حیدری آزاد خاطرنشان کرد: ارائه خدمات بهینه و رضایت مردم در اولویت قرار دارد، از این رو شرکت مخابرات و شرکت های همراه اول و ایرانسل، موظف به تعامل و حل مشکل در این خصوص هستنند.

وی تاکید کرد: ما از زمان بروز قطعی به صورت مستمر در حال پیگیری در این زمینه از طریق شرکت مخابرات، همراه اول و ایرانسل بودیم؛ تاکید ما بر حل مشکل موجود در جهت رفاه حال مردم است.

فرماندار دماوند گفت: بسیاری از دستگاههای خدماتی و مردم از خدمات این شرکت استفاده می کنند؛ مردم حق دارند از خدمات بهینه بهره مند شوند و نباید این موضوع موجب بروز مشکل برای مردم شهرستان دماوند شود.
 
انتهای پیام/